本網(wǎng)訊（記者 陳楚珺）日前，為規(guī)范國慶節(jié)、中秋節(jié)期間住宿行業(yè)價格秩序，保障消費者合法權益，市市場監(jiān)督管理局與市發(fā)改委聯(lián)合發(fā)布《關于規(guī)范國慶節(jié)暨中秋節(jié)期間住宿行業(yè)價格行為的提醒告誡函》，對全市住宿業(yè)及第三方平臺經(jīng)營者提出六項明確要求。
其中包括，各住宿業(yè)及第三方平臺經(jīng)營者要嚴格遵守價格及相關法律法規(guī)規(guī)定，誠信經(jīng)營，自覺維護價格秩序；嚴格執(zhí)行明碼標價規(guī)定，標價內容真實明確、清晰醒目，自覺接受社會監(jiān)督，應當在網(wǎng)絡推銷頁面和經(jīng)營場所的醒目位置，標明各類客房價格及服務內容，宣傳圖片應與客房相符，如價格變動應及時調整并告知消費者，不得在標價之外加價銷售客房或提供服務，在節(jié)假日、旅游高峰期、重大活動等銷售旺季，對于已確定價格并對外銷售的客房，不得在消費者入住時臨時加價；在第三方平臺等渠道預訂房間訂單生效的情況下，不得單方面毀約，不得擅自提高價格；嚴禁捏造、散布漲價信息或利用其他手段哄抬價格；嚴禁相互串通、操縱客房價格；嚴禁采取虛構原價、虛假打折、模糊標價等手段誤導、欺詐消費者。
經(jīng)營者違反明碼標價規(guī)定的，將給予5000元以下的罰款。經(jīng)營者違法情節(jié)較重，構成價格欺詐的最高罰款50萬元，構成哄抬價格的最高罰款300萬元，構成相互串通、操縱客房價格的最高罰款500萬元。
據(jù)了解，市場監(jiān)管部門將加強市場價格巡查，依法對不按規(guī)定明碼標價、哄抬價格、串通漲價、價格欺詐等價格違法行為進行嚴肅查處并予以公開曝光。廣大消費者和社會各界也可對住宿行業(yè)價格行為進行監(jiān)督，若發(fā)現(xiàn)價格違法行為，可撥打12315熱線進行投訴舉報。
