消費(fèi)者如遇到自稱是客服或工作人員電話或者短信，反映網(wǎng)購出現(xiàn)質(zhì)量問題、訂單錯誤，要求退款補(bǔ)償時，請務(wù)必在官網(wǎng)核實(shí)交易信息或通過正規(guī)渠道獲取官方電話核實(shí)，不要輕易點(diǎn)擊退款鏈接，不要將個人信息、驗(yàn)證碼、密碼透露給任何人。同時如有人通過微信、QQ、電話短信、APP、抖音等向您提出電商客服退款、推薦貸款、兼職刷單、投資理財(cái)?shù)榷际窃p騙行為，請勿輕信轉(zhuǎn)賬!
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