2022年12月30日，國家標準化管理委員會下達全國十個國家級服務業(yè)標準化示范項目，“陜西省安康市瀛湖旅游標準化示范項目”，經(jīng)過資審、文審、選拔、答辯、公示等程序，從全國一百余家單位中脫穎而出、光榮上榜，成為陜西省第一個國家級旅游標準化示范項目。
瀛湖旅游國家級服務業(yè)標準化試點項目于2017年12月28日通過現(xiàn)場驗收，5年以來，持續(xù)不斷開展標準化工作，不斷完善標準體系，規(guī)范服務行為，2019陜西省市場監(jiān)管局同意陜文投安文旅公司組建陜西省旅游景區(qū)服務標準化技術委員會（SX/TC61068）并承擔秘書處工作，2020年公司啟動了標準體系修訂工作，對原有標準進行進一步優(yōu)化和升級，起草的《景區(qū)游船服務規(guī)范》省地方標準于2021年4月份正式發(fā)布實施，目前還承擔了省地方標準《景區(qū)志愿者服務規(guī)范》制定項目，近年來，景區(qū)旅游產(chǎn)品不斷升級，服務措施不斷優(yōu)化創(chuàng)新，游客滿意度持續(xù)提升，取得了較好的社會經(jīng)濟效益。
瀛湖旅游服務標準化試點項目通過驗收后，在全省景區(qū)起到了較好的示范帶動作用，2018年全省旅游景區(qū)標準化培訓暨現(xiàn)場會在瀛湖召開，先后在省內延安、銅川、韓城、漢中、榆林、咸陽進行試點經(jīng)驗介紹和推廣，漢城湖、乾坤灣、牛背梁、金絲峽、漢中黎坪、波浪谷、照金香山等30余個景區(qū)來瀛湖就標準化工作進行研討交流，推動延安紅色旅游標準化項目建設，協(xié)助寧陜縣全域旅游國家服務業(yè)標準化試點項目開展，還先后為漢中留壩縣、白河縣橋兒溝景區(qū)、廟山寨景區(qū)、嵐皋縣楊家院子景區(qū)、巴山珍稀植物園景區(qū)、紫陽縣水上旅游、恒口示范區(qū)導入標準體系，均取得了良好效果。
腳踏實地，仰望星空。
未來，陜文投安文旅公司還將以瀛湖國家級服務業(yè)標準化試點單位和陜西旅游景區(qū)服務標準化技術委員會為依托，建設標準化精品展示基地、標準化實踐驗證基地、標準化創(chuàng)新研究基地、標準化宣傳培訓基地，更好發(fā)揮標準化在服務文化旅游行業(yè)高質量發(fā)展進程中的戰(zhàn)略性、引領性和基礎性作用，實現(xiàn)“標準、產(chǎn)品、品牌”三位一體建設的戰(zhàn)略目標，用標準化語言講好陜西故事，用標準化開啟讓陜西文化走向全國的新路徑！
