本網(wǎng)訊（通訊員 劉偉）旬陽市神河鎮(zhèn)人大立足新時代代表履職新使命，積極探索實踐“一線履職鏈、多維服務鏈、效能提升鏈”“三鏈融合”工作法，著力推動“代表力量、陣地效能、發(fā)展需求”深度聚合，將人大代表聯(lián)絡站升級為服務群眾的“暖心驛站”，有效激發(fā)了代表履職新動能。
一線履職鏈，民意直抵“零時差”。該鎮(zhèn)人大堅持固本強基與陣地前移并重。一方面，持續(xù)建優(yōu)建強中心聯(lián)絡站主陣地，站內制度規(guī)范、代表信息、履職承諾全面公開，運行管理精細高效。堅持“門常開、人常在、事常辦”，代表輪值接訪，傾聽記錄民聲，確保“民有所呼，必有回響”。另一方面，組織代表力量深入田間地頭、農(nóng)家院落、產(chǎn)業(yè)基地，變“坐堂聽診”為“上門巡診”，廣泛收集“原汁原味”的社情民意。在此基礎上，創(chuàng)新開展“政策宣講在一線、紓困解難在一線、建言獻策在一線”專項行動。代表們精準對接神河屋場高山茶、食用菌、煙草等特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求，積極參與技術培訓指導和產(chǎn)銷對接服務。通過“代表懇談會”“群眾院落會”等形式，精準解讀惠農(nóng)政策，有效鏈接產(chǎn)業(yè)資源與農(nóng)戶需求，助力解決“家門口”就業(yè)創(chuàng)業(yè)難題。
多維服務鏈，護航發(fā)展“解實憂”。該鎮(zhèn)人大聚焦生態(tài)環(huán)保、特色產(chǎn)業(yè)振興、營商環(huán)境優(yōu)化等關鍵領域，組織市鎮(zhèn)兩級代表，聯(lián)合生態(tài)環(huán)保、農(nóng)業(yè)農(nóng)村、市場監(jiān)管等職能部門，常態(tài)化深入企業(yè)、合作社、重點項目現(xiàn)場開展“嵌入式”監(jiān)督，排查風險隱患，督促問題整改，合力筑牢發(fā)展安全底線。服務群眾突出精準化、場景化，依托代表聯(lián)絡站，在集鎮(zhèn)菜市場、學校門口等區(qū)域，聯(lián)合司法、社保、農(nóng)技等單位，現(xiàn)場提供法律咨詢、農(nóng)技指導、社保政策解讀、安全知識普及等“套餐式”服務，用心用情回應群眾關注的土地流轉、勞務糾紛、惠農(nóng)補貼、農(nóng)產(chǎn)品銷售等熱點難點問題。通過“以案說法”、現(xiàn)場答疑，有效提升了群眾法治素養(yǎng)和依法維權能力。
效能提升鏈，靶向攻堅“破瓶頸”。為打通監(jiān)督“最后一公里”，提升問題解決的質效，該鎮(zhèn)人大創(chuàng)新構建“代表發(fā)現(xiàn)—站點歸集—部門聯(lián)動—跟蹤問效—結果反饋”全鏈條閉環(huán)工作機制。代表在日常走訪、專題調研中發(fā)現(xiàn)的道路交通、水利設施、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、生態(tài)保護等群眾急難愁盼問題，可及時通過線上平臺或代表聯(lián)絡站反饋。聯(lián)絡站高效響應，迅速協(xié)調相關責任單位現(xiàn)場辦公、聯(lián)合會診、限時辦結。同時，緊扣鄉(xiāng)村振興核心任務，組織代表圍繞食用菌產(chǎn)業(yè)提質增效、耕地保護、惠農(nóng)政策精準落地等議題，深入產(chǎn)業(yè)園區(qū)、農(nóng)田、農(nóng)戶家中開展沉浸式監(jiān)督調研。強化與鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)農(nóng)村服務中心、綜合與經(jīng)濟發(fā)展辦公室、便民服務中心等單位的協(xié)同聯(lián)動，綜合運用專題詢問、滿意度測評等方式，有效傳導監(jiān)督壓力，精準疏通發(fā)展梗阻，以強有力的監(jiān)督助推特色產(chǎn)業(yè)跑出“加速度”。
