本網(wǎng)訊（通訊員 張雷 賈玉）石泉縣人社局以扎實(shí)舉措持續(xù)擦亮“暖心社保”服務(wù)品牌，用具體行動(dòng)回應(yīng)群眾期盼，為縣域高質(zhì)量發(fā)展筑牢堅(jiān)實(shí)的民生保障基礎(chǔ)。
筑牢“底線”，保障發(fā)放有溫度。構(gòu)建“縣政府主導(dǎo)、部門協(xié)同、財(cái)政保障”的一體化責(zé)任體系，凝聚工作合力；創(chuàng)新“核定—測算—請款—撥付”全流程閉環(huán)管理，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)經(jīng)辦“零差錯(cuò)”、資金撥付“零延遲”；健全“縣鎮(zhèn)村”三級預(yù)警機(jī)制，依托大數(shù)據(jù)比對，2025年精準(zhǔn)排查并解決發(fā)放異常問題103例。
織密“網(wǎng)絡(luò)”，守護(hù)基金保安全。修訂完善《待遇支付經(jīng)辦規(guī)程》等核心制度，細(xì)化57項(xiàng)經(jīng)辦服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)清單和防控措施，以制度堵漏洞，顯著壓降業(yè)務(wù)差錯(cuò)；依托稽核系統(tǒng)開展大數(shù)據(jù)比對，今年以來，精準(zhǔn)核查疑點(diǎn)數(shù)據(jù)312條，以技術(shù)織密“防護(hù)網(wǎng)”；聯(lián)合公安、司法、民政等部門建立數(shù)據(jù)共享與協(xié)查機(jī)制，形成監(jiān)督合力，三道防線層層遞進(jìn)、環(huán)環(huán)相扣，切實(shí)守護(hù)基金安全。
創(chuàng)新模式，優(yōu)化服務(wù)增效能。推出多項(xiàng)便民舉措。做優(yōu)“指尖社保”，大力推廣“陜西養(yǎng)老保險(xiǎn)”APP，網(wǎng)辦率達(dá)90%，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)“居家辦”；做優(yōu)“上門社保”，設(shè)立13個(gè)便民服務(wù)點(diǎn)，全年提供代辦服務(wù)3800余次，打通服務(wù)“最后一公里”；做優(yōu)“定制社保”，針對特殊群體實(shí)行“一事一議”，精準(zhǔn)響應(yīng)個(gè)性化需求。從線上到線下，從普適到精準(zhǔn)，構(gòu)建起多元立體、便捷高效的社保服務(wù)新格局。
