安康新聞網(wǎng)訊（通訊員 熊榮軍）1月20日，平利縣成立旅游投訴服務中心，旨在暢通咨詢投訴渠道，快速處理游客投訴，切實維護游客和旅游經(jīng)營戶的合法權益，為平利旅游大發(fā)展保駕護航。
“中國最美鄉(xiāng)村”是平利旅游的名片。散落在青山綠水間的徽派民居，吸引著北京、廣州、西安等游客。高速通車后，平利游客更加火爆。
據(jù)悉，平利縣在高速路出入口，賓館飯店、重點景區(qū)、車站等涉旅場所公示投訴電話，設立旅游投訴專線，號碼為：0915-8412315，24小時專人值班接報，整理的投訴記錄第一時間通過公文交換平臺轉交相關成員單位，責任單位在第一時間趕赴現(xiàn)場依法核實處理，結果在24小時內(nèi)反饋給旅游投訴服務中心，切實打造 “平安高興而來，順利滿意而歸”的平利旅游環(huán)境，真正讓“醉美平利”走進游客的心里。
