本網(wǎng)訊（通訊員 尹敦峰）11月21日，寧陜縣人社局勞動監(jiān)察大隊收到一個來自河南的特殊快遞，里面裝著一幅題為“公正執(zhí)法 為民討薪”的錦旗，看到落款，頓時明白了緣由。
前段時間，農(nóng)民工王某一行3人到寧陜勞動監(jiān)察大隊反映，他們在寧陜某礦業(yè)公司從事技術(shù)指導(dǎo)、球磨機操作等工作，被拖欠工資58126元。接到投訴后，監(jiān)察大隊立即指派監(jiān)察員進行調(diào)查處置。經(jīng)了解，包工頭劉某因經(jīng)營虧損致使無力支付民工工資。監(jiān)察大隊對該案件分析研判后，采取“協(xié)調(diào)為主，處罰為輔”的原則，一方面積極引導(dǎo)、協(xié)助農(nóng)民工收集證據(jù)，按照法定程序處理；一方面約談劉某，耐心細致地明理釋法，告知拖欠農(nóng)民工工資的嚴重后果，督促盡快支付工資。經(jīng)多次與劉某“交心”“攻心”，最終劉某履行了法律責(zé)任。將拖欠工資款全部打入農(nóng)民工個人賬戶。
“我們遠在河南，不能親自來感謝你們，特地在家鄉(xiāng)做了一面錦旗快遞過來，表達我們的謝意。感謝你們?yōu)槲覀冏鲋�，拿到了工資......”2022年11月初，農(nóng)民工王某等人在拿到了拖欠的工資后，激動地在電話里表達了對寧陜縣人社局勞動監(jiān)察大隊的感激之情。
群眾利益無小事，寧陜縣人社局始終把人民群眾的利益放在首位，堅持把解決拖欠農(nóng)民工工資問題作為為民辦實事、轉(zhuǎn)作風(fēng)的重要載體和著力點，以實際行動當(dāng)好農(nóng)民工的“護薪人”。同時，積極開辟綠色通道，優(yōu)化勞動監(jiān)察服務(wù)，暢通舉報投訴渠道，對涉及農(nóng)民工工資問題，做到及時接待、及時辦理、及時答復(fù)，全年舉報投訴電話接聽率和回復(fù)率一直保持100%。
“千里送錦旗”，蘊含著人民群眾對寧陜?nèi)松绻ぷ鞯闹x意，承載著當(dāng)事人對勞動監(jiān)察辦案人員的認可，寧陜?nèi)松缇謱⒗^續(xù)踐行以人民為中心的工作理念，主動擔(dān)當(dāng)作為，努力讓人民群眾在每一個案件中感受到人社溫度。
