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聯(lián)系電話：0915-3356512 投稿郵箱：news@akxw.cn安康新網(wǎng)訊（通訊員 楊富琨 張 蓓）近日，針對(duì)“3•15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日的到來(lái)，嵐皋縣圍繞“新消法 新權(quán)益 新責(zé)任”主題，從宣傳法規(guī)、舉辦活動(dòng)、維權(quán)服務(wù)等細(xì)微之處入手，組織消費(fèi)者協(xié)會(huì)開展專項(xiàng)維權(quán)活動(dòng)，維護(hù)廣大消費(fèi)者合法權(quán)益，營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。
該縣以新《消法》為重點(diǎn)，通過(guò)設(shè)立咨詢臺(tái)、編發(fā)宣傳資料、開展普法培訓(xùn)等方式，借助電視臺(tái)、流動(dòng)宣傳車、小河口廣場(chǎng)LED屏幕等平臺(tái)，密集宣傳《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規(guī)，切實(shí)提高消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí)和能力。并在縣城小河口廣場(chǎng)，由工商部門牽頭，會(huì)同衛(wèi)生、藥監(jiān)、質(zhì)監(jiān)等職能部門，舉辦2014年“3•15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”紀(jì)念宣傳活動(dòng)，集中進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)投訴受理、消費(fèi)咨詢服務(wù)、消費(fèi)知識(shí)宣傳、識(shí)假辨假知識(shí)講解、打假治劣成果展示、名優(yōu)產(chǎn)品展示、誠(chéng)信企業(yè)宣傳。同時(shí)，該縣開展了消費(fèi)維權(quán)服務(wù)活動(dòng)，圍繞群眾反映強(qiáng)烈的消費(fèi)問(wèn)題，加強(qiáng)對(duì)電器、農(nóng)資、建材、成品油等相關(guān)領(lǐng)域的監(jiān)督檢查力度，嚴(yán)厲打擊假冒偽劣商品、欺詐消費(fèi)者、侵犯消費(fèi)者權(quán)益的霸王條款等違法行為。此外，該縣積極做好受理和處理“3.15”活動(dòng)期間消費(fèi)者申訴舉報(bào)工作，借助12315申訴舉報(bào)中心及消費(fèi)投訴站，及時(shí)解決消費(fèi)糾紛化解消費(fèi)矛盾，引導(dǎo)消費(fèi)者提高維權(quán)意識(shí)和自我保護(hù)能力。
2013年以來(lái)，該縣在原有108個(gè)消費(fèi)投訴站和消費(fèi)者聯(lián)絡(luò)站的基礎(chǔ)上，新創(chuàng)建、規(guī)范和完善12315聯(lián)絡(luò)站10個(gè)，受理各類消費(fèi)投訴12件，挽回消費(fèi)者經(jīng)濟(jì)損失5.5 萬(wàn)元，調(diào)解率達(dá)100%，有力凈化了消費(fèi)市場(chǎng)環(huán)境。
