本網(wǎng)訊（通訊員 鄭裕棣 黎世波）近年來，嵐皋縣南宮山鎮(zhèn)始終堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，聚焦基層治理中“群眾意見上不來、惠民政策落不細(xì)、為民服務(wù)跟不上”三大難題，探索推行“三解三問”工作載體，將組織優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為治理效能。今年以來，南宮山鎮(zhèn)共排查矛盾糾紛87起，成功調(diào)解80起，群眾滿意率在全縣抽查中排名第一。
院落議事聽民聲，破解“意見上不來”。打破傳統(tǒng)辦公室接訪模式，南宮山鎮(zhèn)推動(dòng)干部下沉、服務(wù)前移，以“真心話”聽訴求，在“七嘴八舌”中摸清群眾的操心事、煩心事、揪心事。對能現(xiàn)場解決的問題當(dāng)場拍板，復(fù)雜問題建立臺(tái)賬、限時(shí)處理，形成“收集—回應(yīng)—解決—反饋”的民意溝通閉環(huán)，有效打通基層治理“末梢神經(jīng)”。
閉環(huán)管理抓落實(shí)，破解“政策落不細(xì)”。圍繞惠民政策落地“最后一公里”問題，南宮山鎮(zhèn)建立“清單調(diào)度、周報(bào)反饋、一線核查”全鏈條閉環(huán)機(jī)制。制定政策落實(shí)責(zé)任清單，明確任務(wù)、時(shí)限與責(zé)任人；實(shí)行周報(bào)反饋制度，動(dòng)態(tài)跟蹤政策執(zhí)行情況與群眾反響；鎮(zhèn)黨委牽頭成立督導(dǎo)組，常態(tài)化開展“四不兩直”式實(shí)地核查，實(shí)現(xiàn)“事前教政策、事中解難題、事后核實(shí)效”的全流程管控，推動(dòng)各項(xiàng)政策精準(zhǔn)直達(dá)、高效落地。
吹哨報(bào)到聚合力，破解“服務(wù)跟不上”。依托“村居上報(bào)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)吹哨、部門報(bào)到”機(jī)制，南宮山鎮(zhèn)整合治理資源，提升響應(yīng)速度。村（社區(qū)）黨組織發(fā)揮“前哨”作用，常態(tài)化排查風(fēng)險(xiǎn)隱患與民生難題；鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)籌“吹哨”，調(diào)度電力、民政、市監(jiān)、派出所等部門聯(lián)合“報(bào)到”，形成上下聯(lián)動(dòng)、左右協(xié)同的工作格局。在防汛救災(zāi)、安全生產(chǎn)、困難幫扶等工作中，實(shí)現(xiàn)“哨聲一響、多方響應(yīng)”。
