通訊員 趙珧歆
5月2日，正值“五一”假期旅游高峰，嵐皋縣南宮山景區(qū)迎來了大量游客。在這熱鬧非凡的時刻，暖心的一幕在二郎坪停車場上演。
當(dāng)日15時許，一輛外地牌照的轎車在二郎坪停車場附近突然熄火。在人生地不熟的地方車子壞了，車主李女士一家陷入了焦急之中。
正在附近巡查的南宮山景區(qū)工作人員湯勝利和路復(fù)明察覺后，立即主動上前詢問情況。確認(rèn)是因為車輛故障拋錨后，作為一名行車經(jīng)驗豐富的司機(jī)，湯勝利的維修技能派上了用場。他迅速跑回景區(qū)服務(wù)中心，取來了維修工具；路復(fù)明也沒閑著，主動安撫著李女士一家的情緒。
維修工具到位后，湯勝利熟練地開始排查故障，聚精會神地維修車輛，動作迅速而專業(yè)。路復(fù)明則在一旁協(xié)助維修，遞送工具，還不時地向李女士介紹維修進(jìn)度，讓他們放心。
經(jīng)過近1個小時的努力，車輛可以正常啟動了，李女士一家激動不已，對工作人員連聲道謝：“太感謝你們了！”
湯勝利微笑著回應(yīng)：“別說我們是景區(qū)工作人員，就是作為一個好客的嵐皋人，幫助遠(yuǎn)道而來的客人也是應(yīng)該的。”
南宮山景區(qū)負(fù)責(zé)人表示，在旅游旺季，景區(qū)工作人員始終堅守崗位，時刻關(guān)注游客需求，為游客提供全方位的服務(wù)和幫助。未來，景區(qū)將繼續(xù)秉持“游客至上”的理念，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，讓每一位游客都能在南宮山度過一段愉快、難忘的旅程。
