通訊員 陳延安 李嵐秦
今年41歲的鄭和香已經搬進嵐皋縣石門鎮(zhèn)千戶安置小區(qū)4年了，但有件事情卻始終困擾著她：樓上一用水，她家馬桶里就冒泡，咕嚕咕嚕響，雖然沒溢出來，但著實鬧心。
“越是過年過節(jié)人多的時候，這種情況就越嚴重。”鄭和香說，小區(qū)物業(yè)也多次找人疏通過，但都管不了幾天又開始了。
自今年10月份，石門鎮(zhèn)廣泛聽取群眾意見，把解決群眾的操心事煩心事揪心事作為著力點，落實落細惠民政策和為民服務，讓群眾有獲得感。
石門鎮(zhèn)黨委書記劉波、副書記劉春雷、月星社區(qū)黨支部書記劉曉飛把千戶安置小區(qū)設計單位、施工單位以及物業(yè)公司負責人和鄭和香所在樓棟單元住戶召集一起解決問題。應邀從縣城來的專業(yè)維修下水道的公司也及時趕到。
大家現場踏勘、了解事情，攤開圖紙、比對分析，認為：一是下水道可能有異物堵塞，二是管道及走向需要優(yōu)化。
施工隊迅速上手，撬開下水池蓋板，專業(yè)疏通管道。果然發(fā)現有塑料袋等異物。接著對有關管道進行更新變向。
“各樓層都把水開著，看有沒有問題？”修理工說。
鄭和香跑上自家所在的二樓。馬桶里不冒泡了，隱隱作響的聲音也沒有了。
“現在，我們要解決第二個問題，塑料袋等異物從哪兒來的？”劉波問道。
“我家沒扔！”“我們沒扔！”大家紛紛否認。倒是一旁默不作聲的王大叔紅著臉站起來：“不好意思，剛才捅出的有個塑料袋，是我不小心碰進馬桶，我想著不要緊，就用水沖下去的。我愿意接受批評、改正并賠償。”
“我們應該向王大叔勇于承認錯誤致敬！”劉波一提議，現場立即響起一片掌聲。接著說：“我看王大叔也就別賠償了，這錢不用你出！”
掌聲再次響起。劉波接著說：“不過以后大家都要自覺一些，注意點，任何垃圾都不能再進入下水道了。”
鄭和香發(fā)現，距離通下水道快1個月了，還沒出現異常，而且，鄰里關系更和睦，樓道更衛(wèi)生了。
