通訊員 張代萍
近日，連日陰雨過后，通往漢陰縣城龍崗閣的主干道上，滑落的淤泥堆積在路面，給過往行人和車輛帶來了一定的安全隱患。
外賣騎手金孝成送餐途經(jīng)此地，立即停車拿出手機(jī)對(duì)現(xiàn)場情況進(jìn)行拍照，并備注地點(diǎn)、事件和存在隱患，通過小程序?qū)⒃撌录蠄?bào)。
漢陰縣委社會(huì)工作部接到反饋后，第一時(shí)間將信息反饋至漢陰縣住建局。縣住建局迅速組織工作人員及設(shè)備趕赴現(xiàn)場，對(duì)路面進(jìn)行徹底清理，排除安全隱患。
“以前遇到這種事，可能看一眼就走了，現(xiàn)在我們會(huì)主動(dòng)上報(bào)。”金孝成靦腆地笑了笑，“上報(bào)一件事能獲得相應(yīng)積分兌換獎(jiǎng)勵(lì)物資，更重要的是還能幫助他人。”
金孝成口中的“積分”，源于漢陰縣探索推行的新就業(yè)群體參與基層治理積分制管理模式。該縣充分發(fā)揮快遞員、外賣配送員等新就業(yè)群體每天穿梭在大街小巷，地熟、人熟、情況熟的優(yōu)勢，讓他們成為基層治理的“移動(dòng)探頭”和“流動(dòng)哨兵”，構(gòu)建起一張人人有責(zé)、人人盡責(zé)、人人享有的基層治理網(wǎng)絡(luò)。
從上報(bào)交通事故、火災(zāi)險(xiǎn)情，到發(fā)現(xiàn)井蓋破損、電線裸露、路面塌陷；從舉報(bào)交通違停、非法經(jīng)營，到監(jiān)督餐飲衛(wèi)生、曝光銷售過期食品；從參與社區(qū)志愿服務(wù)，到幫助年老體弱群體代購藥品、維修電器……新就業(yè)群體參與基層治理積分制管理機(jī)制，圍繞新就業(yè)群體的工作特性，將上報(bào)事項(xiàng)精細(xì)劃分為平安漢陰、問題反饋、志愿服務(wù)、善行義舉、先鋒模范5類23項(xiàng)具體行為，使得新就業(yè)群體在日常奔波中的每一次“舉手之勞”都能轉(zhuǎn)化為可量化、可評(píng)價(jià)的治理貢獻(xiàn)。
“外賣員等新就業(yè)群體每天穿梭在大街小巷，具有參與基層治理的天然優(yōu)勢，積分制管理將他們從治理的‘旁觀者’轉(zhuǎn)變?yōu)?lsquo;參與者’，點(diǎn)燃了大家的熱情，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)與治理的‘雙向奔赴’。”漢陰縣委社會(huì)工作部負(fù)責(zé)人介紹。
而這些被點(diǎn)燃的熱情，最終也通過多元、便捷的兌換機(jī)制，實(shí)實(shí)在在回饋到新就業(yè)群體的日常工作與生活之中。
在線上“暖新銀行”和線下“積分兌換超市”里，陳列著口罩、充電寶、數(shù)據(jù)線、手套、水杯、暖手寶等各類實(shí)用物品，以及米面糧油、冰箱、空調(diào)等家庭實(shí)用物資，新就業(yè)群體可以根據(jù)實(shí)際需要隨時(shí)進(jìn)行兌換。此外，該縣積極拓展兌換內(nèi)容，引入健康體檢卡、社區(qū)食堂優(yōu)惠券等特色服務(wù)，讓積分不僅能兌換實(shí)物，更能兌換健康與便利。
截至目前，漢陰縣已有60余名新就業(yè)群體參與到基層治理積分制管理中，累計(jì)上報(bào)各類事件隱患240余件，參與社區(qū)志愿服務(wù)時(shí)長超140小時(shí)。新就業(yè)群體通過隨手拍安全隱患、隨手幫群眾小事、隨時(shí)報(bào)突發(fā)情況，有效化解了多起潛在風(fēng)險(xiǎn)和隱患。
如今，在積分制管理的激勵(lì)和引導(dǎo)下，越來越多新就業(yè)群體正從“治理對(duì)象”變?yōu)?ldquo;治理力量”。他們不僅是便捷生活的守護(hù)者，更是城市安全的巡邏兵、社區(qū)鄰里的熱心人。小小的積分，如同投入靜水的一粒石子，激起了基層治理的層層漣漪，撬動(dòng)了新就業(yè)群體巨大的治理潛能。這股新興的、充滿活力的力量，正以其獨(dú)特的方式，深度融入城市的脈絡(luò)，共同編織出一幅更有溫度、更具韌性的美好生活圖景。
