本網(wǎng)訊（通訊員 劉東 徐歡）“真是太感謝了，要不是你們幫忙，我們還要在大雨里等三四個小時。”西安游客張女士緊緊拉著漢陰縣公安局漩渦派出所輔警沈杰的手，滿懷感激地說。
這一幕發(fā)生在10月3日23時。據(jù)張女士回憶，當(dāng)日20時許，下著大雨，她駕車帶著家人前往漢陰縣漩渦鎮(zhèn)吳家花屋景區(qū)游玩，返程途中行駛至漩渦鎮(zhèn)漢漩路時，車輛突然出現(xiàn)故障并漏油，無法繼續(xù)行駛。正當(dāng)張女士一家在路邊聯(lián)系救援時，漩渦派出所民輔警駕駛巡邏車途經(jīng)此處，見狀立即停車詢問情況。
“車主說他們已經(jīng)報了保險，正在等待救援，暫時無需其他幫助。”了解情況后，沈杰再三叮囑張女士一家，在路邊等待要注意安全，隨后和同事繼續(xù)巡邏。
然而，張女士聯(lián)系的拖車，需從安康市調(diào)派，等待時間長達(dá)數(shù)小時。在路邊焦急等待半小時后，沈杰和同事完成轄區(qū)巡邏任務(wù)再次途經(jīng)該路段，發(fā)現(xiàn)張女士一家仍在原地等候，隨即再次上前詢問情況。
“車主請我們幫忙聯(lián)系一下附近的救援。我們聯(lián)系了附近的修理廠，不到10分鐘拖車就到達(dá)現(xiàn)場。隨后，我們協(xié)助拖車將游客的車輛拖至修理廠，并用警車把游客送到修理廠。到達(dá)時已經(jīng)是23時左右了，我們又協(xié)調(diào)修理廠員工，將游客送至酒店休息。”沈杰說。
看著故障車輛順利進(jìn)入維修流程，張女士對沈杰和其同事的熱心幫助連連致謝，稱贊他們用實際行動讓外地游客感受到了“漢陰的溫度”。
“當(dāng)他們再次前來詢問時，我感到特別溫暖。漢陰這地方不僅有美食美景，人也特別好！”張女士笑著說。
據(jù)了解，漩渦鎮(zhèn)作為漢陰縣文旅資源富集區(qū)域，每到旅游旺季及節(jié)假日，轄區(qū)派出所都會加強(qiáng)重點(diǎn)路段的巡邏頻次，在維護(hù)交通秩序的同時，主動為遇到困難的游客提供幫助，用細(xì)致的服務(wù)為游客出行保駕護(hù)航，以暖心的舉措擦亮本地文旅服務(wù)名片。
