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聯(lián)系電話：0915-3356512 投稿郵箱：news@akxw.cn通訊員 羅歧波 龔慧敏
“不用來(lái)回跑，工作人員上門就把證的事兒捋順了，太貼心了！”近日，漢濱區(qū)張灘鎮(zhèn)雙井村村民楊先生看著工作人員現(xiàn)場(chǎng)梳理完房屋登記材料，忍不住連連稱贊。
這暖心的一幕，正是漢濱自然資源分局優(yōu)化不動(dòng)產(chǎn)登記服務(wù)、為民辦實(shí)事的生動(dòng)縮影。
8月8日，楊先生申請(qǐng)農(nóng)村房屋所有權(quán)首次登記時(shí)遇到了難題——原土地證記載面積與宗地實(shí)測(cè)面積不符，他希望按原面積確權(quán)。了解情況后，區(qū)自然資源分局登記中心負(fù)責(zé)人立即帶領(lǐng)業(yè)務(wù)骨干與第三方測(cè)繪單位，直奔現(xiàn)場(chǎng)“上門解惑、就地辦公”。
在楊先生家房屋前，工作人員細(xì)致核查土地證四至界線，發(fā)現(xiàn)門前界址內(nèi)道路已成為公共出行通道。“楊叔叔，這條路現(xiàn)在是鄰里共用的，依規(guī)不能納入宅基地確權(quán)，這樣能避免后續(xù)權(quán)屬糾紛，保障您和大家的權(quán)益。”工作人員從政策依據(jù)、登記流程，到面積核算、權(quán)益保護(hù)，耐心講解近1小時(shí)。
這份真誠(chéng)與專業(yè)終于打消了楊先生的疑慮，他認(rèn)可了測(cè)量結(jié)果。工作人員隨即現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)其填寫申請(qǐng)表，并收集相關(guān)材料，待公告無(wú)異議后即可發(fā)證。
時(shí)隔一周，茨溝鎮(zhèn)茨口村的王先生也因房產(chǎn)繼承問(wèn)題找到分局。他的父親去世后，需辦理非公證繼承轉(zhuǎn)移登記將住房過(guò)戶，但母親年事已高、行動(dòng)不便，無(wú)法到政務(wù)服務(wù)中心窗口辦理。分局迅速啟動(dòng)“上門服務(wù)”機(jī)制，安排工作人員攜帶登記表格與文書，前往老人居住的敬老院。
在敬老院房間里，工作人員仔細(xì)核驗(yàn)老人的身份證、戶口本，確認(rèn)身份與親屬關(guān)系，用通俗的語(yǔ)言講解繼承登記流程，確保老人清楚并自愿同意。隨后，在老人的見(jiàn)證下，王先生及其他繼承人順利簽署相關(guān)文書，工作人員同步完成現(xiàn)場(chǎng)拍照、視頻記錄，保障登記程序合法合規(guī)。“不用折騰老人，事兒還辦得這么利索，太感謝了！”王先生滿心感激，敬老院工作人員也對(duì)這份“貼心服務(wù)”贊不絕口。
從田間地頭解決宅基地確權(quán)難題，到敬老院里辦理房產(chǎn)繼承手續(xù)，漢濱自然資源分局的工作人員始終奔波在群眾最需要的地方。上門服務(wù)不僅是業(yè)務(wù)辦理的延伸，更是以人民為中心的發(fā)展思想的落地實(shí)踐。下一步，分局將持續(xù)鞏固不動(dòng)產(chǎn)登記領(lǐng)域集中整治成果，優(yōu)化特殊群體服務(wù)舉措、完善上門服務(wù)機(jī)制，讓不動(dòng)產(chǎn)登記既有專業(yè)精度，更有民生溫度。
