近日，中國通信企業(yè)協(xié)會公布了“2024信息通信行業(yè)企業(yè)誠信案例”評選結(jié)果，“以誠為本、以信立企”為標桿申報的案例《安康廣電網(wǎng)絡打造數(shù)字化時代的誠信服務標桿》成功入選，標志著陜西廣電網(wǎng)絡安康分公司在誠信體系建設、服務質(zhì)量提升和社會責任履行等方面獲得行業(yè)高度認可。
近年來，陜西廣電網(wǎng)絡安康分公司制定并頒布了“六項服務承諾”。在此服務承諾基礎(chǔ)上，2023年推行了“十心服務”專項行動，開展客戶服務質(zhì)量、 服務水平、服務能力整體提升的專項活動。
作為陜西省信息化建設主力軍，陜西廣電網(wǎng)絡安康分公司始終將“誠信立企”融入數(shù)字新基建血脈，在“雪亮工程”與應急廣播全域覆蓋建設中，以三個“百分百承諾”踐行國企擔當：建設質(zhì)量100%達標、運維響應100%及時、數(shù)據(jù)安全100%保障。
此次獲評“信息通信行業(yè)企業(yè)誠信案例”，是陜西廣電網(wǎng)絡安康分公司始終堅持“品質(zhì)為先、誠信為本”服務理念的充分肯定，進一步提升了公司在行業(yè)內(nèi)的公信力與影響力。公司將以此為契機，持續(xù)深化誠信文化建設，強化技術(shù)創(chuàng)新與精細化運營，為推動行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、構(gòu)建誠信共贏的產(chǎn)業(yè)生態(tài)貢獻更多力量。
