記者 郭颯
春和景明，步入平利縣老縣鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院，干凈寬敞的診室內(nèi)，患者有序排隊(duì)問診。
5年前，正是在這里，老縣鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院院長李小東見到了前來考察的習(xí)近平總書記。習(xí)近平總書記對基層醫(yī)療事業(yè)的關(guān)注，讓李小東深受鼓舞。
如今，這里煥然一新。
“1500平方米的住院綜合樓已經(jīng)投用，病床由原來的20張?jiān)黾拥?6張。醫(yī)療設(shè)備更新?lián)Q代，診療能力進(jìn)一步提升，群眾就醫(yī)的便利度和滿意度不斷提升。”4月10日，記者在老縣鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院見到李小東時(shí)，他這樣說。
更高水平的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，是人民群眾的熱切期盼，也是習(xí)近平總書記深深的牽掛。5年來，全市衛(wèi)生健康系統(tǒng)牢記習(xí)近平總書記殷殷囑托，認(rèn)真貫徹落實(shí)新時(shí)代黨的衛(wèi)生與健康工作方針，堅(jiān)持以人民健康為中心的發(fā)展理念，主動融入全市發(fā)展大局，推動衛(wèi)生健康事業(yè)邁向高質(zhì)量發(fā)展的新高度。我市“四個(gè)抓手”推進(jìn)緊密型縣域醫(yī)療衛(wèi)生共同體建設(shè)經(jīng)驗(yàn)入選國家衛(wèi)健委2024年典型案例；綜合醫(yī)改在國家醫(yī)改評價(jià)中位列全省第一；入選國家中醫(yī)藥傳承創(chuàng)新發(fā)展試驗(yàn)區(qū)；鞏固銜接健康幫扶連續(xù)8年全省考核第一。
一項(xiàng)項(xiàng)改革與成就，見證著安康衛(wèi)生健康事業(yè)的跨越式發(fā)展，也彰顯著這座城市為人民健康福祉不懈奮斗的決心。
讓山區(qū)群眾就近看好病
5年前，習(xí)近平總書記來到老縣鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院，了解基層衛(wèi)生防疫、醫(yī)療保障工作，并向醫(yī)務(wù)人員表示親切慰問。他指出，要加快補(bǔ)齊公共衛(wèi)生服務(wù)短板。這一重要指示，如同一盞明燈，照亮了我市基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的道路。
如今的老縣鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院不僅“顏值”不斷升級，還新增DR、彩超、全自動生化分析儀、血球分析儀等醫(yī)療設(shè)備，更重要的是，借助緊密型縣域醫(yī)共體建設(shè)，基層衛(wèi)生院診療水平進(jìn)一步提升，基層群眾在家門口也能享受到專家“服務(wù)”。
在老縣鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院遠(yuǎn)程會診室里，放射科醫(yī)生羅杰正在打印上級醫(yī)院醫(yī)生的診斷意見。“你看，系統(tǒng)顯示不到10分鐘時(shí)間，平利縣醫(yī)院的專家就將患者的診斷報(bào)告發(fā)送過來了。”羅杰表示，借助遠(yuǎn)程診斷這一“千里眼”，患者無需再輾轉(zhuǎn)求醫(yī)、舟車勞頓，只需在線就能向?qū)＜覇栐\。如果遇到疑難重癥，他們還能預(yù)約安康市和平利縣醫(yī)院專家進(jìn)行遠(yuǎn)程會診，實(shí)現(xiàn)患者、基層醫(yī)生和大醫(yī)院專家視頻“面對面”交流。
李小東表示，得益于編制、待遇、保障等各方面政策向基層傾斜，衛(wèi)生院人才隊(duì)伍也不斷壯大。5年來，老縣鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院充實(shí)了12名專業(yè)技術(shù)人員，并不定期選派業(yè)務(wù)骨干參加進(jìn)修學(xué)習(xí)、全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、規(guī)范化醫(yī)師培訓(xùn)，醫(yī)生專業(yè)技術(shù)能力進(jìn)一步增強(qiáng)。
老縣鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院的發(fā)展，是我市基層醫(yī)療服務(wù)提升的一個(gè)生動縮影。近年來，我市以“組織架構(gòu)統(tǒng)建、資金打包統(tǒng)合、醫(yī)療服務(wù)統(tǒng)提、內(nèi)部運(yùn)行統(tǒng)管（四統(tǒng)）”為路徑，積極推進(jìn)緊密型縣域醫(yī)共體建設(shè)。通過“四統(tǒng)”模式，有效破解了縣級醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)展無序競爭、鎮(zhèn)級機(jī)構(gòu)運(yùn)行各自為政、村級醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)管理分散斷層等問題，整合型服務(wù)體系初步形成。截至目前，全市已組建緊密型縣域醫(yī)共體12個(gè)，累計(jì)下沉各類醫(yī)技人員1344人，惠及常住人口245.72萬人。此外，我市綜合醫(yī)改在國家對443個(gè)地市級城市醫(yī)改評價(jià)中位居全國113位、西部第39位、全省第一，深化醫(yī)改獲省政府督查獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)，并在省政府新聞發(fā)布會上介紹經(jīng)驗(yàn)。
在全市上下的共同努力下，我市基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)提質(zhì)擴(kuò)面、基礎(chǔ)夯實(shí)。6家縣級醫(yī)院“千縣工程”、17個(gè)縣域醫(yī)療次中心建設(shè)加快推進(jìn)。全市12家縣醫(yī)院全部達(dá)到基本標(biāo)準(zhǔn)，8家縣醫(yī)院達(dá)到推薦標(biāo)準(zhǔn)，位居全省前列；23家鎮(zhèn)衛(wèi)生院達(dá)到國家推薦標(biāo)準(zhǔn)，114家達(dá)到基本標(biāo)準(zhǔn)，占比82%；公房化村衛(wèi)生室達(dá)到1356個(gè)，占比83%�；緦�(shí)現(xiàn)大病不出市，一般疾病在縣（市、區(qū)）解決，日常疾病在基層解決。2024年，全市全年提供診療服務(wù)1412萬人次，基層診療人次占比54.05%。
一串串?dāng)?shù)字，充分展示了我市在提升基層醫(yī)療服務(wù)水平、讓山區(qū)群眾就近看好病方面的堅(jiān)定決心和卓越成效，為實(shí)現(xiàn)健康鄉(xiāng)村目標(biāo)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
提升群眾就醫(yī)獲得感
群眾就醫(yī)獲得感是衡量醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)改革成效的核心標(biāo)尺，映射著醫(yī)療服務(wù)從量的覆蓋到質(zhì)的提升。近年來，我市各醫(yī)療機(jī)構(gòu)聚焦群眾就醫(yī)的“關(guān)鍵小事”，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，創(chuàng)新服務(wù)模式，提升服務(wù)質(zhì)量，讓群眾在就醫(yī)過程中切實(shí)感受到便捷、高效、溫暖的醫(yī)療服務(wù)。
4月11日，安康市婦幼保健院開展了首次護(hù)理上門服務(wù)，此次服務(wù)的對象是一名僅3個(gè)月大、被咳嗽癥狀困擾的嬰兒。孩子母親了解到市婦幼保健院新推出的“互聯(lián)網(wǎng)+”護(hù)理上門服務(wù)后，立即通過專屬線上平臺預(yù)約下單小兒推拿項(xiàng)目。醫(yī)院接到預(yù)約訂單后迅速響應(yīng)，第一時(shí)間與家屬取得聯(lián)系，并進(jìn)行了詳盡的線上評估。通過評估后，兒科護(hù)士長與一名經(jīng)驗(yàn)豐富的�？谱o(hù)士被分派執(zhí)行此次上門服務(wù)任務(wù)。她們攜帶專業(yè)設(shè)備準(zhǔn)時(shí)抵達(dá)孩子家中，不僅為孩子進(jìn)行了小兒推拿，還用通俗易懂的語言向家長講解日常護(hù)理要點(diǎn)。
“以前去醫(yī)院，路上來回加上排隊(duì)，大半天時(shí)間就沒了，還得時(shí)刻操心孩子被感染�，F(xiàn)在可太方便了，在家動動手指，就能預(yù)約護(hù)士上門護(hù)理，省了我們不少時(shí)間和精力。這次服務(wù)讓我們真切感受到了便捷與溫暖。”護(hù)理完成后，孩子的母親贊不絕口。
3月21日，市中心醫(yī)院“無陪護(hù)”病房試點(diǎn)工作正式啟動；在省衛(wèi)健委召開的高效辦成新生兒出生“一件事”第二批試點(diǎn)啟動暨培訓(xùn)會上，市人民醫(yī)院副院長魯信軍代表第一批試點(diǎn)單位分享工作經(jīng)驗(yàn)……近年來，我市扎實(shí)開展“改善就醫(yī)感受 提升患者體驗(yàn)”活動，落實(shí)院領(lǐng)導(dǎo)接待日、一站式結(jié)算等“十項(xiàng)惠民便民措施”，推動解決問題131個(gè)，辦實(shí)事140余件。建成互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院1家，80%二級以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)醫(yī)療票據(jù)無紙化。創(chuàng)建7個(gè)國家級、28個(gè)省級重點(diǎn)�？�，評選84個(gè)市級重點(diǎn)專科，獲省科技成果53項(xiàng)、專利14項(xiàng)，建成38個(gè)市級醫(yī)療質(zhì)控中心，“五大中心”實(shí)現(xiàn)縣域全覆蓋。實(shí)施衛(wèi)生人才保障工程，全市有衛(wèi)生人員25717人，其中專業(yè)技術(shù)人員21985人。積極探索智慧醫(yī)療建設(shè)，遠(yuǎn)程醫(yī)療“安康模式”獲國家衛(wèi)健委改善醫(yī)療服務(wù)先進(jìn)典型等殊榮，“互聯(lián)網(wǎng)+家庭簽約服務(wù)”榮獲全國優(yōu)秀實(shí)踐案例。
此外，我市還在中醫(yī)藥傳承創(chuàng)新發(fā)展方面積極探索。161家鎮(zhèn)衛(wèi)生院實(shí)現(xiàn)國醫(yī)館全覆蓋，建成中醫(yī)閣120個(gè)，全市現(xiàn)有中醫(yī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)158個(gè)，中醫(yī)床位達(dá)到3647張，建成國家級重點(diǎn)中醫(yī)�？�4個(gè)、省級17個(gè)，51名中醫(yī)師進(jìn)入全省指導(dǎo)老師庫，8個(gè)縣（市、區(qū)）被評為全國基層中醫(yī)藥工作先進(jìn)單位，基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)開展中醫(yī)藥服務(wù)占比91.53%，中醫(yī)藥服務(wù)量達(dá)到40%。中醫(yī)藥在基層的影響力不斷擴(kuò)大，越來越多的群眾能夠享受到便捷、高效的中醫(yī)藥服務(wù)。
全方位增進(jìn)群眾健康福祉
“醫(yī)生們不僅耐心檢查，還教孩子如何保護(hù)視力、調(diào)節(jié)情緒，這樣的活動特別有意義！” 3月13日，市中心醫(yī)院兒童保健科專家團(tuán)隊(duì)走進(jìn)恒口示范區(qū)梅子鋪九年制學(xué)校，開展了一場主題為“公益篩查暖童心，健康中國校園行”的兒童健康公益篩查活動�；顒蝇F(xiàn)場，專家團(tuán)隊(duì)針對兒童常見健康問題，開展了多維度篩查與評估。針對篩查中發(fā)現(xiàn)的可疑問題，專家團(tuán)隊(duì)現(xiàn)場提出個(gè)性化建議，確保早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)、早治療。活動結(jié)束后，學(xué)校負(fù)責(zé)人史小恒表示，此次篩查不僅為家長提供了科學(xué)的健康指導(dǎo)方向，也為學(xué)校完善健康教育體系、優(yōu)化學(xué)生健康管理提供了重要參考。
近年來，我市始終將維護(hù)人民健康置于突出位置，深入實(shí)施“健康安康”建設(shè)，致力于為人民群眾提供全生命周期的衛(wèi)生與健康服務(wù)，全方位、多角度增進(jìn)群眾健康福祉。我市扎實(shí)推進(jìn)健康安康17項(xiàng)行動，成功舉辦國家“愛衛(wèi)新征程·健康中國行”主題活動，“健康安康”建設(shè)經(jīng)驗(yàn)3次在國家愛衛(wèi)辦《工作簡報(bào)》刊發(fā)，相關(guān)做法入選全國健康城市建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，智慧血站建設(shè)走在全國前列。
在重大疾病防控能力方面，也實(shí)現(xiàn)了顯著提升。全省醫(yī)療機(jī)構(gòu)疾控監(jiān)督員工作等現(xiàn)場會議在安康召開，省級慢性病防控示范區(qū)建設(shè)實(shí)現(xiàn)縣域全覆蓋。醫(yī)防融合更具實(shí)效，我市健康管理醫(yī)師團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)了鎮(zhèn)村全覆蓋，防、治、管一體化鏈條逐步形成，重點(diǎn)人群家庭醫(yī)生簽約服務(wù)覆蓋率94.09%，位居全省第一。地方病防治獲省政府表彰，獲評全省結(jié)核病防治先進(jìn)市，推動醫(yī)防融合的疾控監(jiān)督員制度在全省推廣，2024年實(shí)現(xiàn)近20年來首次全市突發(fā)公共衛(wèi)生事件零報(bào)告。
此外，我市切實(shí)抓好“一老一小”健康服務(wù)保障，建成47家省級醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)中心，省級老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)171家，創(chuàng)建22家省級、8家國家級老年友好型社區(qū)，醫(yī)養(yǎng)結(jié)合模式獲國家衛(wèi)健委、民政部聯(lián)合發(fā)文推廣。健全危重孕產(chǎn)婦和新生兒救治轉(zhuǎn)診體系，建設(shè)省級嬰幼兒照護(hù)服務(wù)試點(diǎn)機(jī)構(gòu)41家，建設(shè)托育機(jī)構(gòu)116家，全市孕產(chǎn)婦死亡率、新生兒死亡率等指標(biāo)均優(yōu)于中省要求。入選全國青少年近視防控試驗(yàn)區(qū)。全市人均預(yù)期壽命增長到78.52歲，居民健康素養(yǎng)水平達(dá)到27.08%。
從促進(jìn)兒童、青少年健康成長，到筑牢重大疾病防控防線；從完善公共衛(wèi)生體系，優(yōu)化監(jiān)測預(yù)警與應(yīng)急處置，到推進(jìn)托育服務(wù)。一系列有力舉措，為打造“健康安康”注入強(qiáng)大動力。
金戈鐵馬聞?wù)鞴�，只爭朝夕啟新程。踏上新征程，全市衛(wèi)生健康系統(tǒng)將進(jìn)一步擦亮安康“健康底色”，提升群眾“幸福成色”，滿足人民對健康生活的向往，繪就“健康安康”宏偉畫卷，為在中國式現(xiàn)代化道路上聚力建設(shè)幸福安康奠定堅(jiān)實(shí)的健康基礎(chǔ)。
